◆ 販売業者
Hilo de Lana
◆ 運営統括責任者名
山本 聖子
◆ 住所・電話番号・メールアドレス
◆ 商品代金以外の料金の説明
ご注文により販売価格とは別に配送料（ご購入金額 合計￥10,000以上で送料無料）、振込手数料がかかる場合がございます。
◆ お申込有効期限
ご注文後7日以内となります。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
◆ 不良品について
万が一商品に不具合（届いた商品が注文品と異なる、商品に破損がみられる等）がございましたら、大変お手数ですがTOPページ下部にある「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
◆ 引渡し時期
クレジットカード決済ご利用の場合は決済手続き確認後、及び、銀行振込みはご入金確認後から原則 2営業日以内にご発送いたします。
◆ お支払い方法
・クレジットカード（VISA / Mastercard / AMERICAN EXPRESS）
当ショップは、Square株式会社のweb決済システムを利用しております
・銀行振込（三井住友銀行）
◆ ご返品期限
商品到着後７日以内にTOPページ下部にある「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。※ 期限超過の場合は、ご返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
商品到着後、お早めにご注文商品と色やサイズ等に相違がないかご確認いただきますようお願いいたします。
◆ ご返品時の送料について
商品の不具合（届いた商品が注文品と異なる、商品に破損がみられる等）の場合は、全額当ショップで負担いたします。
お客様都合でご返品の場合、送料・返金手数料はお客様にご負担いただいております。
※ 手作り商品の為、掲載してあります商品はサイズが実際のものと若干異なる場合がございます。予めご了承下さい。